Während Ihr Team beim Kunden steht, in der Werkstatt oder im Feierabend ist, nimmt VoiceMind jeden Anruf an: bucht Servicetermine, vereinbart Probefahrten und beantwortet Fragen zu Fahrzeugen, Öffnungszeiten und Service. Jedes Gespräch landet zusammengefasst in Ihrer Autohaus-Software.
VoiceMind ist der KI-Telefonassistent für Autohäuser. Während Ihr Team im Verkaufsgespräch, in der Werkstatt oder im Feierabend ist, nimmt der KI-Telefonassistent jeden Anruf in Ihrem Autohaus an. Er bucht Servicetermine, vereinbart Probefahrten und beantwortet Fragen zu Fahrzeugen, Öffnungszeiten und Service. Studien des Kraftfahrzeuggewerbes zeigen: Bis zu 45 Prozent aller Anrufe im Kfz-Betrieb bleiben unbeantwortet, und die meisten Anrufer rufen kein zweites Mal an, sondern wählen das nächste Autohaus. Für ein Autohaus bedeutet jeder verpasste Anruf einen möglichen verlorenen Auftrag, sei es im Verkauf oder im Service. Genau hier setzt VoiceMind an: Kein verpasster Anruf, kein verlorener Servicetermin und keine verpasste Probefahrt mehr. Der KI-Telefonassistent ist rund um die Uhr erreichbar, auch abends, am Wochenende und in der Reifenwechsel-Saison, und übergibt komplexe Anliegen sauber an Ihre Mitarbeiter.
In der Praxis deckt der KI-Telefonassistent beide Seiten Ihres Autohauses ab: Verkauf und Service. Ein Interessent vereinbart abends eine Probefahrt, ein Bestandskunde bucht einen Servicetermin für die Inspektion, und eine Anfrage über die Fahrzeugbörse wird sofort zurückgerufen. Ob Markenhändler, freier Gebrauchtwagenhandel oder Autohaus mit angeschlossener Werkstatt: VoiceMind passt sich Ihren Abläufen an und lässt sich an gängige Autohaus-Software wie Loco-Soft, Werbas oder Nextlane anbinden. So bleibt Ihr Autohaus jederzeit erreichbar, Ihr Team wird entlastet, und kein Servicetermin und keine Probefahrt gehen mehr verloren.
Montagmorgen an der Serviceannahme, Verkäufer im Beratungsgespräch: Das Telefon klingelt und niemand kann ran. Der Anrufer legt auf und wählt das nächste Autohaus.
Die meisten Anrufer, die niemanden erreichen, hinterlassen keine Nachricht. Sie rufen nicht noch einmal an, sondern direkt beim Wettbewerber.
Probefahrt- und Serviceanfragen kommen oft nach 18 Uhr oder am Wochenende. Landen sie auf dem Anrufbeantworter, werden die wenigsten je zurückgerufen.
Ja. VoiceMind spricht in natürlicher Stimme, erkennt Service- und Kaufanliegen und fragt gezielt nach. Anrufer merken kaum, dass sie mit einer KI sprechen, und komplexe Fälle werden sauber an Ihr Team übergeben.
Ja. VoiceMind verbindet sich mit gängigen DMS- und CRM-Systemen, dem Servicekalender sowie mobile.de und AutoScout24. Termine und Kontakte landen automatisch am richtigen Ort.
VoiceMind nimmt rund um die Uhr an, abends, am Wochenende und in der Reifenwechsel-Saison. Kein Anrufer landet mehr auf der Mailbox.